тел.+375 17 3 616 444
факс+375 17 3 616 555
gsm+375(44)77-78-79-1
Контролер с видеокамерой: «В день, когда выдали видеорегистраторы, пассажиры нам в них улыбались!»
16.05.2016


«Комсомолка» проехалась с контролерами по городу и узнала, чем новое устройство грозит зайцам и как помогает работникам «Минсктранса»
 



 

28 минских контролеров теперь ездят по городу с видеорегистраторами (Дозор-77 - прим. сайта www.Дозор77.бел). Устройства выдали пока только работникам диспетчерской станции «Серебрянка», на них испытывают новинку. Мы отправились с ним в рейд, чтобы посмотреть на нововведение в деле.
 



Персональный аудио-видео регистратор Дозор-77


«Увидел, что идет запись, испугался и побледнел»
 


 

На станцию мы приехали в час дня, к началу второй смены. Контролеры Федор, Алла и Светлана отмечаются у диспетчера, получают бумаги и видеорегистратор (Дозор-77 - прим. сайта www.Дозор77.бел).- маленькую квадратную коробочку. Ее они вешают на кармашек новой формы. У каждого контролера регистратор свой, на корпусе даже наклейка с фамилией. Затем они проходят врача-нарколога, проверку алкотестером. У всех все в норме, можно выходить «в поле».
 


 

Контролеры ездят с устройствами чуть больше недели.

- Обычно мы включаем видеозапись, когда заходим в салон, и выключаем при выходе. Но если вывели нарушителя и ждем наряд милиции, регистратор продолжает записывать. Мало ли что может случиться, - объясняет Алла.

 


 

- А как люди реагируют? Может, не так с вами препираются? - интересуюсь.

- Да, стало спокойнее, меньше агрессии. Раньше, бывало, заходишь в автобус, пассажиры сразу начинают возмущаться, мол, опять проверяете… Уже в первый день с регистраторами нам весь салон улыбался и молча предъявлял проездные и талончики. Все видели и камеры, и надпись на форме «Ведется аудио- и видеозапись».
 


 
 
Аллу и Светлану регистраторы уже спасали от конфликтов.
 
- Ехала девушка без билета, к ней подошла Светлана. Я шла с другой стороны. И тут сзади появляется мужчина и начинает меня отталкивать. Я поворачиваюсь, показываю ему, что ведется запись, и объясняю, что он мешает административному процессу. Тот сразу побледнел, сел на место и залепетал, что просто хотел выйти, - вспоминает Алла.
 
Но и регистратор не на всех действует. Пару дней назад контролеры вывели мужчину-безбилетника из салона, вызвали милицию, а тот попытался убежать. Пришлось догонять.

«Главное - не привлекать внимание, пассажиры могут и встать на защиту нарушителя»
 
 
 
 
Пока мы едем в полупустом транспорте, Светлана, которая уже 20 лет работает контролером, говорит, что раньше народ был спокойнее, сейчас недовольных больше. Почти сразу ее слова подтверждаются:
 
- Я просто не заметила, что второй раз талон пробила! Наверное, не тот достала, - защищается пассажирка, просовывает в компостер другой талончик и возмущается, что плохо видны чернила на талончике.
 
 
 
 
Контролеры каждый день видят тех, кто пробивает талон по несколько раз. Старые чернила и корректором замазывают, и пытаются вывести, и просто отрезают.

- С видеорегистраторами хоть можно доказать, что именно этот талончик пассажир дал. А раньше могли сказать, мол, я вам нормальный протягивал, а вы подменили!
 
 
 
 
Люди и в самом деле ведут себя спокойнее, когда видят, что их снимают.
 
- У нас удостоверение, - отвечает пенсионерка на вопрос об оплате проезда. Когда контролер просит перевернуть, чтобы увидеть группу инвалидности, возмущается, что в метро сразу верят. Но, увидев регистратор и надпись о съемке, затихает.
 
- Ой, это меня сейчас снимают? Еще попадет куда-нибудь запись! - удивляется женщина, которая секунду назад жаловалась на то, как стало сложно жить в стране. Впрочем, продолжает рассказывать о трудностях.
 
 
 
 
В конце поездки Алла говорит, что поведение безбилетников зависит и от контролера: как он начнет разговаривать, такая и будет ответная реакция.
 
- Главное - не стыдить и не привлекать внимание салона. Никогда не знаешь, как остальные пассажиры отреагируют, могут и грудью встать на защиту… Такое тоже нередко бывает.


Источник: Комсомольская правда

 

Компания «ПадВокам» - является официальным дистрибьютором оборудования торговой марки ДОЗОР на территории Республики Беларусь.

Получить более подробную информацию или купить оборудование ТМ Дозор, можно связавшись с менеджерами компании «ПадВокам» по телефонам в г.Минске:

тел.:+375 17 3 616 444   |   факс:+375 17 3 616 555